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如何管理總是不合作的下屬?

2016-07-06 來(lái)源:領(lǐng)導(dǎo)力 瀏覽數(shù):1373

如何管理總是不合作的下屬?日常公司工作組織的過程中必定會(huì)出現(xiàn)越級(jí)匯報(bào),越級(jí)管理等現(xiàn)象,遇到這種情況,中層管理者就會(huì)非常尷尬。如果每次都幫不服管的員工把問題抗下來(lái),那這個(gè)雪球只會(huì)越滾越大,所以我們一直更希望能更多的在問題的初期把它解決,不要給任何一方帶來(lái)麻煩。

  如何管理總是不合作的下屬?日常公司工作組織的過程中必定會(huì)出現(xiàn)越級(jí)匯報(bào),越級(jí)管理等現(xiàn)象,遇到這種情況,中層管理者就會(huì)非常尷尬。如果每次都幫不服管的員工把問題抗下來(lái),那這個(gè)雪球只會(huì)越滾越大,所以我們一直更希望能更多的在問題的初期把它解決,不要給任何一方帶來(lái)麻煩。以下是網(wǎng)友分享的一些經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)中層管理者有所幫助。
  一、她的致命弱點(diǎn)在所謂的與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。如果你們領(lǐng)導(dǎo)不蠢,他們?cè)缇椭肋@個(gè)人是什么樣的人,面子上的關(guān)系好說不定只是在擺脫麻煩而已。這種情況下你只要在這層名存實(shí)亡的鏈條上下點(diǎn)功夫就行了。這些領(lǐng)導(dǎo)別的做不到,至少可以讓你們團(tuán)隊(duì)中的人看清楚風(fēng)向到底朝哪邊。他們既然讓你當(dāng)中層當(dāng)然是希望你干活的,沒選那人說明他們知道誰(shuí)更能干好。你甚至可以不玩實(shí)際的,只是告訴領(lǐng)導(dǎo)說管這個(gè)人太困難,而且她還在搗亂讓自己管不了團(tuán)隊(duì),希望領(lǐng)導(dǎo)沒事多來(lái)部門里面給自己肯定(無(wú)論什么方面的),只要做一個(gè)局面讓所有人覺得領(lǐng)導(dǎo)在你這邊,就行了。又或者讓你們領(lǐng)導(dǎo)直接因工作問題當(dāng)眾批評(píng)她一次就行了。一定注意度量,工作關(guān)系本來(lái)就已經(jīng)是足夠的人際關(guān)系,有些人總以為人際關(guān)系可以代替工作關(guān)系。因?yàn)槟悴块T中確實(shí)有墻頭草,所以沒辦法還是建議用一點(diǎn)人際關(guān)系。如果你們領(lǐng)導(dǎo)蠢到不知道實(shí)際情況,或者你多次擺事實(shí)之后仍然選擇相信那人,我不知道你為什么還要留那里。
  二、這種人很在乎臉面。直接拿常識(shí)錯(cuò)誤,甩她臉上就行了。臉面方面還有很多招數(shù)。比如她工作質(zhì)量不行,說不定選定范圍的嘲笑比責(zé)罵更有效。還是注意度量,不要過度用。
  三、對(duì)付這種人永遠(yuǎn)不是你的工作重點(diǎn),你的首要責(zé)任是完成部門的工作,確保部門的生存和發(fā)展。你承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任的時(shí)候你就是毫無(wú)疑問的領(lǐng)導(dǎo)。某些封建遺毒傳承者總以為宮廷那一套到現(xiàn)在還有用,那是因?yàn)樗齻兲e了,吃飽了撐的沒事干,還喜歡拉幫結(jié)派玩權(quán)術(shù)。部門人多不一定是好事,如果發(fā)現(xiàn)都在忙人際關(guān)系,就說明這部門人太多。一定要找到部門中真正出績(jī)效的那批人,在踏踏實(shí)實(shí)干工作的那批人,先團(tuán)結(jié)他們把部門的任務(wù)完成起來(lái),通過工作實(shí)績(jī)建立領(lǐng)導(dǎo)地位。這期間有很多事情要做,工具的優(yōu)化等很多工作是需要你來(lái)完成的,這批人雖然可能早已看到但可能他們沒法實(shí)現(xiàn)。在此期間用遞減法處理那人。關(guān)鍵任務(wù)干不好,你還有啥用,還有臉面在這混,這樣吧,打雜報(bào)表這類東西還算簡(jiǎn)單,給你來(lái)做。什么?報(bào)表還能報(bào)錯(cuò),你會(huì)用excel不會(huì)啊,那個(gè)新來(lái)的誰(shuí),你來(lái)教她。等等。
  四、對(duì)抗或壓制不是長(zhǎng)期辦法,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看如果不想養(yǎng)個(gè)閑人影響公平,那就還是要想辦法用起來(lái)。關(guān)系和臉面是她們以為自己工作中的一切,其實(shí)不是的。有基本素質(zhì)的人都或多或少想在工作本身中獲得成就感。所以為下屬設(shè)計(jì)好怎么從工作中獲得成就感很重要。先讓她從簡(jiǎn)單的事情開始,簡(jiǎn)單流程讓她重復(fù),并讓她自己看到工作的成果。逐漸督促她承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任而不是簡(jiǎn)單的流程重復(fù)者,鼓勵(lì)她自己開發(fā)工作需要的工具。期間允許她犯小錯(cuò)誤,但原則問題必須卡住不能錯(cuò),逐漸讓她變成一塊專業(yè)的專家。一旦她對(duì)自己手上的工作在乎了,她就已經(jīng)成為你團(tuán)隊(duì)中的一份子。
  五、最后這種問題的存在說明你領(lǐng)導(dǎo)真的有問題。腦子不壞的就算不現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研都可以看出情況發(fā)展怎樣,居然任由情況爛到這個(gè)地步。
  六、最最后這種問題真的太普遍了。如果要徹底解決或找到專殺工具是暫時(shí)不可能的,對(duì)不同極品不同處理就行了。
  最后,需要提示的是,怎么管人到最后歸結(jié)到一點(diǎn)是自己怎么做人,一定要找到適合自己特點(diǎn)的方法,照搬別人而不考慮別人的基礎(chǔ)是否與自己相同,是自找麻煩。

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