我認為中國企業的轉型方向,大體上有這么幾個:
方向一:企業的成長目標要從規模目標轉向價值目標
以往中國企業所處的市場環境是比較優越的,需求在膨脹,市場不斷擴大。這種慣性之下,使得我們的企業家非常習慣于堅守“先做大后做強”的思維,習慣于設定規?;哪繕?。
這其中也有環境因素使然。包括政府在內的全社會對大規模的企業厚愛有加,企業規模越大,獲得的重視、優惠、社會影響力就越多,在這個產業中的位置就越靠前。位置越靠前,就越有優勢,這是所謂的“位置優勢”——這在我國當前體制環境下尤其明顯。
未來可能不能一味地追求規模了,當然不是說規模不重要,有些行業尤其是新興互聯網行業一下子誕生獨角獸,占據壟斷地位還是很重要的。但對大多數傳統企業來說,需要把規模目標轉化為價值目標,也就是轉化為顧客的價值。
這需要尋找顧客價值的源泉,形成一種有支撐的成長,有源泉的水流。其中,價值的源泉基本上是兩類:一是技術源泉,二是文化源泉。技術層面前面有講述,這里的文化源泉包括一些審美價值、情感價值、歷史價值等,這些都是需要我們去挖掘和尋找的。
方向二:企業的競爭優勢必須順勢而為,不斷遞進
中國企業的優勢通常是一種策略性優勢,在技術基礎、團隊基礎都比較薄弱的情況下,憑借一些營銷模式創新、憑借產品的絕對性價比,首先打開了市場。這樣一種優勢實際上是不堅固的,所以必須迅速進入第二層面,我們把它叫作體系性優勢,讓競爭優勢更有支撐。
國有企業經常講抓住六個方面:人、財、物、產、供、銷。人、財、物實際上就是平臺,是支撐系統;產、供、銷就是價值鏈。
也就是說,一個企業必須在價值鏈的若干個核心環節上都要有堅實的力量。在人、財、物的要素上有堅實的基礎,企業就會有抗風險能力。有一些企業到了這個階段之后可能成長的速度會慢一些,但是只要不犯大的原則性、戰略性錯誤,這類企業基本上就不會在驚濤駭浪中出現滅頂之災。
那么競爭優勢從一種初始的策略性優勢,再到體系性優勢,已經邁出了一大步,還有第三個層次就是結構性優勢,比如產業鏈的組合方式。像溫氏把育種養殖和深度流通封閉起來,這個產業它形成了整體優勢,就是結構性優勢,或者說是某種商業模式的優勢。
方向三:從被動不適應型組織轉向主動適應型組織
生物界的某一個種群,無論是猴子還是斑馬,它們在自然界中能夠生存,實際上都能找到適應的方式。人類作為智能動物,我們的企業組織作為智慧型組織,你不能像普通的動物一樣被動來應變,你必須主動去洞察環境的變化,從而培育出自己的核心能力。
舉個例子,大家都知道非洲草原上有一種動物叫鬣狗,鬣狗其實不是狗,不是犬科動物,而是貓科動物。鬣狗的形象比較丑陋,前肢比較粗大,后肢比較短小,面目可猙,但是在那樣一個殘酷的環境中,鬣狗在長期進化中形成了三個核心優勢:一是它有耐力,所以它的獵物半徑能達到100公里,獅子、豹子都不行;二是它能吃一些腐爛的東西,它的消化系統比其他動物強大;三是在鬣狗里并不是所有的母狗都能懷孕,而是只有頭狗才能夠懷孕,最優秀的母狗才能去撫育它的小狗,時間長達18個月。在精養之下,鬣狗的成長非常好,心智、體魄成長都比其他種類的小動物好得多,夭折率較低。
這給我們一些啟發。我們在環境中,必須主動適應環境,當然其中非常重要的是我們的文化選擇,我們的理念、價值觀、基本思維方式和未來的潮流相一致。
方向四:從個人型組織轉向共同體組織
中國大部分民營企業,包括一些上市公司,還只是個人型組織。
其中有幾個標志:一股獨大,股權上不分散、不共享;權力集中,沒有分權,一人決策。他們往往不僅擔心大權旁落,而且對小權也十分在意。老板認為企業是自己的,不具有公共屬性,所以隨意性大,這也是為何很多職業經理人到民營企業之后很難適應的原因,關鍵就是老板變化太快。
企業轉型非常重要的一點就是要變成真正的共同體,包括以下三個層次:首先是具有廣泛分享性的一個利益共同體;其次是能夠分工明確,相互協同的一個事業共同體;最后是使命一致、宗旨一致、奮斗精神一致的一個使命共同體。
方向五:從財富組織變向社會組織
中國企業前期大都是在一種混沌的環境中發展起來的,渾水摸魚者眾。在原始積累階段,挑戰道德底線的人多,坑蒙拐騙的人也不少。習慣于投機的人,往往不懂得、不適應再走陽光大道了?,F在要追求社會進步,要弘揚社會的價值,要真正地為消費者創造價值。
上面抽象地講了中國企業戰略轉型的方向,那么究竟應該怎么轉呢?
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