北京優利康達科技有限公司副總經理樊中力出席“上海國際海上風電+風電運維活動”時,就“ISP與關鍵零部件廠商的雙贏合作”發表技術演講
中國風電材料設備網:今天的主題是從ISP第三方服務商的角度分享一下優利康達關于對風電后市場運維服務如何與關鍵零部件廠商共贏合作的這個話題。
首先在風電制造過程中,部件制造商會給整機商提供所有的系統集成,整機商仍然是一個為業主提供各種備件和服務的渠道之一,業主自己具有率選渠道的權利,所以有一部分備件他通過制造商直接來采購。在此之外第三方服務商在質保期內,ISP會和主機商合作,在這個環節內ISP已經參與到與業主的合作,以服務的形式參與進來。當風機制造期結束以后,ISP又會和業主直接可能會建立服務的關系,或者是備品備件供應的關系。ISP作為一個平臺需要專業的知識,或者部件制造商需要支持,ISP也可以起到一種合作共贏的作用。
在風電后市場,風場的業主分布很廣,在中國的東北、西北、沿海,現在包括內地、西南等等。作為任何一個整機商或者是一個部件的制造商,獨立制造覆蓋整個網絡,包括及時的服務和高質量的服務,其實難度非常大。這是由這個行業本身的特點決定的。當遇到風機故障時,業主會希望及時發電,尤其是比較缺電的地區,會希望快速的消缺,不僅有缺貨,還有缺人。
對于第三方服務商來說,對質量、安全、財務、現金流等等方面的風險,都有想要控制好的需求,尤其在中國的風電行業,財務風險也是每個企業會充分考慮的問題。對于專業的第三方公司應該具備哪些條件才能夠在中國的風電后市場生存,優利康達經過多年的積累總結了這么幾條經驗:一個方面,必須要效率高、反應快,優利康達只有真正幫助業主,解決他急需的問題,就是快速消缺。其次,必須成本要低,優利康達沒有特別的資源,從ISP角度來講必須要控制好運營成本,保證價格的競爭力。最后是多機型,ISP是一個獨立的第三方群體,它既不是主機商,也不是業主,他服務各種機型,尤其是主流機型提供服務能力,才能夠成為ISP。第四個是服務質量好,第三方要達到和整機商一樣的效果。另要有很強的銷售能力和更加靈活的商務條款,這個和前面所困擾我們的問題其實是對應的。
關于多機型多品牌的服務能力和備件供應能力。作為一個專業的ISP在某一個區域里面,和某一個用戶合作,可能涉及到同時有多機型服務,因為用戶不會選擇單一機型,有的單一品牌,有的多機型多品牌都有。如果想為業主提供一個比較完整的一站式的解決方案,多機型首先是一個必備的條件。其次,要有專業的備件管理能力,首先是風機備件編碼的唯一性,編碼的唯一性保證了對風機備件識別的專業能力。國內的風機品牌很多,各個部件的供應商品牌更多,所以存在著同一個品牌的風機它會很多不同的子系統品牌。在這種情況下如何準確的識別備品備件,才是供應備品備件的前提,但是這個編碼的唯一性是優利康達對備品備件進行管理的一個最基礎的條件。也就是說如何去分類,怎么樣通過編碼的系統性去幫助快速的識別系統管理這些備件,這是一個前提。作為一個專業第三方公司的角度,首先要具備對備品備件進行系統編碼的能力。第二,必要的備件屬性,如何來理解,同樣是一個型號的,比如齒輪箱或者發電機,可能在生產過程中還有不同的版本和帶別的區分,用多少個維度去描述備品備件,使得這種描述能夠準確唯一的去定位它,這是一個非常重要的條件。第三,對高貨值備件的序列號管理,這需要一個身份證號碼去全程跟蹤。第四,備件采購全過程記錄,也就是可追溯性,往往一個業主采購的時候往往會通過很多渠道去采購。第五個方面是備庫+服務的區域化,優利康達不能夠把備件放在一些大的省會城市或者放在北京、天津這種主要的城市,也不能把優利康達的服務人員集中在一些很集中的地方,而是把它放在離業主、離風機最近的地方,能夠實現快速響應,這就是區域化的意義。最后一點是物料優化,盤活滯庫。不同的業主屬于不同的發電集團,雖然同一個區域有同一品牌同一類型的風機,但是這些資源沒有辦法共享,這也是業主現在的機制現狀所決定的,所以優利康達也希望通過,如果通過ISP第三方服務公司的平臺,實現減少浪費,實現最大程度的共享,這也是對一個行業來說降低運營成本最好的效果。